קורס/סדנה:
המדריך השלם לניהול וביצוע משא ומתן מקצועי ואיכותי
מבוא
היכולת לנהל ביעילות משא ומתן עם לקוחות, משקיעים, בנקים, שותפים עסקיים, עובדי מפתח וכדומה היא תנאי הכרחי להצלחה.
לעיתים קרובות, הצד השני עמו אתה נושא ונותן אינו רק מומחה בתחומו המקצועי,
אלא גם מומחה בניהול משא ומתן.
על מנת להצליח, עליך להכיר את טכניקות המשא ומתן, תרחישים אפשריים
ולדעת כיצד לנהל את התהליך בצורה נבונה ונכונה.
הסדנה מיועדת
ליזמים, למתעתדים לעסוק ביזמות, אנשי מכירות ושרות,
ולמנהלים המעוניינים לשפר את מיומנויות המשא ומתן שלהם.
בסדנה נשים דגש על אספקטים מעשיים הקשורים לתהליך המשא ומתן.
פרטי הקורס
4 מפגשים (16 שעות אקדמיות) / סדנה חד יומית בת 8 שעות אקדמיות
תוכנית הלימודים(ניתן להתאים התכנים גם למפגש חד יומי)
מפגש מספר 1 - הבנת התהליכים המרחשים בעת משא ומתן:
· שלבי תהליך המשא ומתן
· תהליכים פסיכולוגיים / קוגניטיביים המעורבים ומשפיעים על התהליך.
מפגש מספר 2 - תכנון אסטרטגיית המשא ומתן:
· זיהוי האסטרטגיה שמפעיל הצד השני - סמויות וגלויות.
· זיהוי נקודות החוזק והחולשה של כל צד - יצירת יתרון תחרותי
· קביעת האסטרטגיה העדיפה עבורי - גמישות ותכנון תרחישים.
· win-win ניהול תהליכי
מפגש מספר 3 - טיפול במצבי משבר/תקיעות במשא ומתן:
· הפרדת הבעיה מהאנשים - יצירת מצב
· יישום חשיבה המצאתית לפיתוח חלופות פורצות-דרך
· שימוש במגשר/מתווך
מפגש מספר 4 - שפה מילולית ובלתי-מילולית בתהליך המשא ומתן:
· הבנת "מילות מפתח" בשפת הגוף של הצד השני
· העברת מסרים בלתי-מילוליים באופן יעיל
* כל מפגש ילווה בתרגול מעשי של הכלים שנרכשו !
להרשמה - 03-6255012 / 054-2177721
.jpg?id=3513689)
